Google, Facebook, Splio, Zendesk, Beyable… Tous ces prestataires vivent de vos données clients.
C’est bien la preuve qu’elles ont une grande valeur !
On peut comprendre qu’au démarrage du site eCommerce il était plus simple de sous-traiter que de faire vous-même : Analytics, Newsletters, Recommandations, Fidélité, Relance panier … Vous avez généreusement transféré toutes les informations sur vos clients à des prestataires et souvent payé leurs prestations. Pourtant leurs revenus dépendent principalement de l’utilisation de vos données, sans elles, ils ne valent rien.
Exploitez-les vous-même, économisez sur leurs prestations. Vous trouverez mille autres façons de rentabiliser vos données mieux qu’ils ne le font eux-même : “La data est le pétrole du XXIe siècle” … Vous pouvez devenir producteur de pétrole 😉
Le CRM eCommerce Gulliver.com vous permet de donner de la valeur à votre fond de commerce en regroupant données et traitements sur vos installations.
Pour les passionné.es, lisez “Sortez vos données du frigo” de Mick Levy – Dunod 2021
Pour recruter des clients à fort potentiel (et se substituer à Google Analytics qui utilise des cookies tiers)